U voelt dat er iets mis is, maar u kunt niet precies aanwijzen wat.
Beslissingen nemen zonder heldere data is schieten in het donker. Het is geen gebrek aan inzet — het is een gebrek aan zichtbaarheid.
"Ik ben deze maand 40 klanten kwijtgeraakt en weet niet waarom."
"Ik heb de prijzen verhoogd en de schade werd pas weken later zichtbaar."
"Mijn manager zegt dat alles goed gaat, maar de cijfers kloppen niet."
"Ik weet dat er fraude is, maar ik kan het niet bewijzen met data."
De kosten van niet weten
In de praktijkcase op onze site dacht de eigenaar van een voertuigbeschermingsvereniging dat hij ~150 klanten verloor. Het waren er 517 — en €108.000 per jaar die door de vingers glipte. Het verschil tussen 'denken' en 'weten' is duur.
Het probleem is niet een gebrek aan data
De meeste bedrijven hebben de data al — in ERP-systemen, CRM's, spreadsheets. Het probleem is dat niemand dat volume kan omzetten in heldere, uitvoerbare antwoorden. Daar komt Distilo in beeld.